隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入下半場，流量紅利逐漸消失，消費(fèi)者、媒介、品牌發(fā)生的變化已重塑了營銷環(huán)境。劇變之下，中小企業(yè)營銷也必須進(jìn)行創(chuàng)新，與新的商業(yè)環(huán)境相適配。

小程序平臺，借助人工智能和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，打通線上線下，為商家提供全新的新零售解決方案，帶來實(shí)體商戶體驗(yàn)和管理、營銷方式、技術(shù)手段、平臺門店場景的大變革。

今天的企業(yè)不會固守某一個(gè)渠道，而會積極開拓線上、線下等不同渠道。但各渠道間通常無法做到客戶、推廣等資源的共享，還會常常出現(xiàn)線上線下銷售體系不同一、銷售價(jià)格不一致等問題，不僅會削弱客戶對企業(yè)的信任感，還會導(dǎo)致客戶資源無法有效管理等問題。

小程序?yàn)閼?yīng)用載體，整合官網(wǎng)和商城功能，顛覆傳統(tǒng)名片和企業(yè)官方網(wǎng)站，規(guī)范企業(yè)品牌的內(nèi)容產(chǎn)出;同時(shí)，它也實(shí)現(xiàn)了線上線下渠道的聯(lián)動。

對于用戶而言，當(dāng)他進(jìn)入實(shí)體店，掃二維碼就能直接打開小程序，下單購買，既可享受線上的便捷和優(yōu)惠，又可獲得線下體驗(yàn)。另外，客戶在家中也可以通過朋友轉(zhuǎn)發(fā)的名片，點(diǎn)擊進(jìn)入商城咨詢、購買，線下收貨，還能與朋友一起參與拼團(tuán)，搶紅包，享受更多優(yōu)惠。

而對于商家來說，通過營銷標(biāo)簽定義和人工智能算法，商家就能通過小程序搜索和瀏覽軌跡捕捉到顧客性別、年齡、身份、到店次數(shù)、消費(fèi)行為等更全面、更立體的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

小程序在2017年初上線，經(jīng)過一年的沉淀之后，去年迎來了全面的爆發(fā)。雖然這個(gè)事實(shí)讓很多人感到意外同時(shí)又在意料之中，但小程序確實(shí)正在成為大佬們口中“改變未來互聯(lián)網(wǎng)格局的產(chǎn)物”，與此同時(shí)，小程序的流量紅利也在今年開始逐漸顯現(xiàn)。那么對于商家和創(chuàng)業(yè)者來說，小程序在2019年會發(fā)生哪些令人期待的變化呢？

流量

作為線上產(chǎn)品，流量是每一個(gè)商家和創(chuàng)業(yè)者都無法避之不談的話題。小程序的特點(diǎn)是輕松快捷用過即走，但這樣的特性也是一把雙刃劍，用戶用過即走之后，是否就意味著流失了流量呢？而如何讓用戶即用即走的同時(shí)，還能第二次光臨對于商家來說也是一門必修課，很多人都苦于找不到一個(gè)好的辦法來提高購買率以及復(fù)購率。

不過，這個(gè)問題在2019年很可能會迎來更好的解決辦法，因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)暗示大家，會幫助小程序運(yùn)營者進(jìn)行引流。微信在公開課上也強(qiáng)調(diào)，在2019年如何實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)是小程序的一個(gè)重要內(nèi)容，他們同時(shí)表示：“你只管做好小程序，剩下的交給微信。”這是微信能夠給予小程序創(chuàng)業(yè)者最好的支持，這個(gè)決定能夠讓創(chuàng)業(yè)者將工作的重心放在做好小程序本身，而不必通過某些噱頭來引流而忽視了產(chǎn)品的重要性。

這也與微信本身重視產(chǎn)品的策略有著很深的關(guān)系，微信開放流量，能夠讓創(chuàng)業(yè)者更輕松的獲得更多的流量，不過一切事情都有兩面性，放開流量的背后可能迎來的是小程序更加嚴(yán)苛的審核。

連接線下

在已經(jīng)過去的2018年中，小程序已經(jīng)證明了自身能夠給線下門店提供很好的支持，比如一些餐館、奶茶店可以通過“附近的小程序”功能來輻射周圍數(shù)公里之內(nèi)的用戶，以達(dá)到宣傳的成果，并且事實(shí)證明這確實(shí)非常有效。

所以，在2019年微信很可能會進(jìn)一步加深小程序?qū)τ诰€下門店的支持力度，畢竟大環(huán)境就是在促使線上線下流量的結(jié)合，所以微信也是順應(yīng)潮流，幫助線下門店更快的獲客，也降低自身的開發(fā)成本。

更多的入口

雖然小程序在微信中已經(jīng)擁有數(shù)十個(gè)入口，但顯然微信并不滿意。為了讓好的小程序能夠被更多人發(fā)現(xiàn)，微信正在三個(gè)方面努力：使用入口變?yōu)榘l(fā)現(xiàn)入口、新的搜索方式、新的附近的小程序。這些手段都能夠助力真正優(yōu)質(zhì)的小程序不會被埋沒。

可以看到的是，小程序在2019年仍然呈現(xiàn)出一片大好的態(tài)勢，作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，最適合創(chuàng)業(yè)者，也是成本最低的選擇，再加上微信官方更加有力的支持，相信小程序在2019年仍然是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)非常好的選擇。